Question 1

Chi posso contattare in caso di domande?

Accepted Answer

Se avete domande generali su LaboRent, sul portafoglio prodotti o sull'abbonamento, potete contattarci via e-mail o per telefono. I dettagli di contatto si trovano nella scheda del menu Contatti.

Question 2

A chi posso rivolgermi in caso di problemi di assistenza?

Accepted Answer

Per domande specifiche sui produttori o per segnalare un caso di assistenza, contattare mirko.sbrenna@weiss-technik.com

Question 3

Come funziona il noleggio LaboRent?

Accepted Answer

L'abbonamento a LaboRent è molto semplice. Selezionate uno dei prodotti del nostro portafoglio prodotti che desiderate utilizzare. Poi decidete quale modello vi serve e per quanto tempo volete utilizzarlo. Una volta configurato il vostro abbonamento individuale, potete semplicemente finalizzare l'abbonamento. Riceverete il dispositivo e potrete iniziare a utilizzarlo.

Question 4

Perché affittare invece di comprare?

Accepted Answer

L'abbonamento offre una serie di vantaggi rispetto all'acquisto classico. Potete utilizzare il dispositivo esattamente quando ne avete bisogno, ad esempio durante i picchi di ordini o i progetti di ricerca non pianificati. In questo modo si risparmiano gli elevati costi di investimento delle apparecchiature di laboratorio e il nostro pacchetto completo e gratuito vi lascia liberi di concentrarvi sul vostro lavoro in laboratorio.

Question 5

Qual è la differenza tra il leasing classico e il noleggio?

Accepted Answer

La differenza tra il nostro abbonamento ai dispositivi e un classico noleggio o leasing sta nei servizi già inclusi. Con l'abbonamento si ha a disposizione un pacchetto completo di servizi. Ciò significa che potete utilizzare il dispositivo al massimo e avere la testa libera. Noi ci occupiamo del servizio.

Question 6

Posso acquistare il dispositivo dopo la scadenza del periodo di noleggio?

Accepted Answer

Naturalmente, è possibile acquistare il dispositivo anche dopo aver annullato l'abbonamento. Si noti che i servizi saranno annullati dopo l'acquisto. L'importo del dispositivo verrà quindi addebitato nuovamente e pro rata.

Question 7

Quali elettrodomestici posso noleggiare da voi?

Accepted Answer

Nelle nostre categorie di prodotti troverete attrezzature da laboratorio come camere a clima costante, forni e armadi a scossa. Non esitate a contattarci per qualsiasi richiesta individuale.

Question 8

I dispositivi sono nuovi o usati?

Accepted Answer

Offriamo apparecchi nuovi e usati su abbonamento. Grazie al ricondizionamento e alla calibrazione dei produttori, gli apparecchi usati possono essere confrontati con quelli nuovi in termini di qualità e funzionalità. Riutilizzando gli apparecchi usati, puntiamo a creare un'economia sostenibile di riciclaggio degli apparecchi.

Question 9

Non riesco a trovare l'attrezzatura giusta per la mia applicazione

Accepted Answer

If you cannot find a suitable device for your application or research project in our product portfolio, please let us know by e-mail. We will send you a customised offer.

Question 10

Quando e come verrà consegnato il mio dispositivo

Accepted Answer

Dopo aver richiesto un contratto di noleggio a LaboRent, riceverete una risposta dal nostro team il giorno stesso. A causa di problemi di consegna, i dispositivi potrebbero essere consegnati solo in un secondo momento. Riceverete dal nostro team LaboRent tutte le ulteriori informazioni su disponibilità, tempi di consegna e consegna.

Question 11

Come posso annullare il mio contratto di noleggio?

Accepted Answer

Se non avete più bisogno del vostro dispositivo, potete trovare le condizioni di cancellazione nelle CGC o nei contratti di noleggio che vi sono stati inviati.

Question 12

Come viene restituito il dispositivo?

Accepted Answer

Se non avete più bisogno dell'apparecchio, potete semplicemente [contattarci](#kontakt). Provvederemo a coordinare il trasporto di ritorno dell'apparecchio al produttore.

FAQs – Trova risposte e ulteriori informazioni sulla gamma di attrezzature Laborent.

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